Joueur thomaji a posté un message le 17/01 13:38 sur le Forum MadLoto : madlotot - galère pour valider la grille. Réponds lui sur MadLoto et échange avec d'autres joueurs

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Sujet :  madlotot - galère pour valider la grille
thomaji
10 
17/01/2017 13:38:45

Hello, depuis 2 jours il y a de nouveaux bandeaux publicitaires pour valider les grilles de loto - et c'est vraiment la galère complète. Il faut cliquer sur le bandeau, puis au bout d'un moment on revient en arrière pour s'apercevoir que la grille n'a pas été validée, donc la refaire, re-bandeau, etc ... au bout de plusieurs clics sur les pubs, miracle la grille est validée. Pourriez-vous revoir le système ?

webmaster
3449 
02/06/2017 09:31:03

Bonjour teteou,

Vous pouvez faire la combinaison de touche " Ctrl + F5".

Si vous souhaitez vider complètement, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre navigateur internet. Selon que vous utilisez Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome la "procédure" ne sera pas la même.

Le Web''

teteou
31/05/2017 13:30:33

merci pour votre réponse....
Je ne suis pas très dégourdie avec l'informatique mais comment vide-t-on le cache sur un PC..?? merci de vous lire det bonne journée.....

webmaster
3449 
29/05/2017 09:42:16

Hello teteou,

Je suis désolée de ce problème. Si les bannières pub ne s''affichent pas, il vous faut soit vider le cache de votre navigateur soit vérifier qu''il n''y a pas d''installé un bloqueur de pop-up.

Pour plus de détails, vous pouvez contacter notre service clients.

Le Web''

teteou
28/05/2017 11:38:15

bonjour,
moi depuis plusieurs jours mes grilles ne fonctionnent plus pourtant je persiste et rien à faire !!!!!
et je n'ai plus qu'un bandeau de pub.....Pffffff......

nenette17460
26/01/2017 20:05:14

Désolé que cela ne fonctionne pas, bon courage.

thomaji
10 
25/01/2017 18:35:34

merci nenette, mais j'ai toujours le même problème, il faut cliquer environ une dizaine de fois pour que la grille soit validée avec le risque une fois sur deux de devoir refaire sa grille entièrement

nenette17460
18/01/2017 19:25:00

Bonsoir, une fois que tu clique sue le bandeau d''une pub, tu dois avoir une fenêtre qui s''ouvre et ça t''indique "VEUILLEZ PATIENTER" et après ta grille est validé. Tu clique sur fermer et tu retournes en arrière, si elle n''est pas valider clique sur LOTERIE et tu vois ta grille validée. Cela m''arrive de temps en temps. Bonne soirée.



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