Joueur petitminus - Cadeau virtuel ? : 14/09 23:09

Dernier tirage loto 2 10 12 16 24 34 : Gagnants : 813

Sujet : Cadeau virtuel ?

14/09/2012 23:09:02

Bonjour,

J’ai voulu offrir pour un anniversaire un cadeau virtuel. J’ai donc choisi un diamant vert valant 2000 madpoints. Ils ont bien été débités de mon compte (le 12/09/2012 au soir), mais il semblerait que ils ne soient jamais arrivés sur le compte receveur. Est-ce un bug ou il faut compter plus de temps ?
Merci d’éclairer ma lanterne.
🙋

petitminus

11/10/2012 13:22:50

Il m'arrive la même chose!🤨
et j'attend aussi...

Bonjour,

Suite à la réponse du service clients, je vous signale que, je cite : "votre ami ne reçoit pas de points mais uniquement l'image que vous lui offrez".
Très déçue d'apprendre que j'ai mis 2000 points dans une IMAGE ... 😢

Avis à ukayalie qui a eu le même problème que moi.

petitminus

03/10/2012 20:43:43

Merci pour la réponse web' :D

ukayalie

02/10/2012 20:32:14

😉 merci web', je controlerais nla prochaine fois. bonne continuation

webmaster

1629

02/10/2012 13:02:12

Bonjour,

On ne nous a pas signalé de bugs à ce sujet. Une fois que vous achetez le cadeau, il faut penser à sélectionner l'ami à qui vous voulez offrir l'image.

Si vous rencontrez des soucis, n'hésitez pas à écrire au service-clients qui procédera à des vérifications et pourra vous guider.

Le Web'

petitminus

28/09/2012 21:58:56

Toujours pas de réponse de la part de l'équipe ... 😢

Est-ce qu'un webmaster peut nous répondre ukayalie et à moi ???

Merci par avance.
Bonne soirée et bon week-end !

ukayalie

27/09/2012 18:18:33

Il m'arrive la même chose!🤨
et j'attend aussi...

Joueur petitminus a posté un message le 14/09 23:09 sur le Forum MadLoto : Cadeau virtuel ?. Réponds lui sur MadLoto et échange avec d'autres joueurs