Joueur JHULIANA a posté un message le 21/03 11:29 sur le Forum MadLoto : etat Non Renseigné. Réponds lui sur MadLoto et échange avec d'autres joueurs

Dernier tirage loto  12 16 28 31 43 44  : Gagnants : 1506 

Sujet :etat Non Renseigné
JHULIANA  
Membre
Nombre de Messages : 5
21/03/2007 11:29:46

Merci de me dire ce que signifie l'état "non renseigné" dans le suivi des gains? Quelqu'un a déjà posé cette question plus bas dans ce forum mais aucunes réponses;
Merci

lagonsky  
Membre
Nombre de Messages : 2
22/03/2007 11:59:53

Je suis également dans le même cas par rapport au suivi de mes gains, avec indiqué comme état "non renseigné". Merci de nous indiquer la signification de cet état, en espèrant la validation prochaine des gains.

webmaster  
Administrateur
Nombre de Messages : 3422
22/03/2007 12:06:09

Hello

je ne sais pas précisémment à quoi cela correspond mais j'ai transmis à notre reponsable clientèle, je pense que vous aurez un retour rapidement !

Le Web'

JIMMY949  
Membre
Nombre de Messages : 2
11/07/2007 14:30:59

Hello salut j'ai actuellement le même problème mes gains son en "état non renseigné" ton problème est-il résolu ? si oui merci de renseigné STP car pas de réponse du Service Client 🙋

JIMMY949  
Membre
Nombre de Messages : 2
11/07/2007 16:09:22

JIMMY949 à écrit :
Hello salut j'ai actuellement le même problème mes gains son en

Ca y est voici la réponse du service client à ma demande :

l'état indéterminé ou non renseigné est un état temporaire qui signifie que votre gain est dans l'une de ces phases de traitement (phase généralement liée à la préparation de l'envoi). Cet état sera actualisé dès que le traitement en question sera achevé. D'ici quelques jours au maximum, cet état sera donc de nouveau renseigné de manière signifiante ! Merci de votre patience et de votre compréhension🙁y):




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