Joueur lalili59 a posté un message le 08/02 17:29 sur le Forum MadLoto : webmaster. Réponds lui sur MadLoto et échange avec d'autres joueurs

Dernier tirage loto  5 12 16 17 35 40  : Gagnants : 1372 

Sujet :webmaster
lalili59  
Top Posteur
Nombre de Messages : 1558
08/02/2010 17:29:41

je ne comprends votre façon de répondre assez sèche et d'accord on savait déjà que les scores avaient été baissés mais votre façon de procéder n'est pas top et on a le droit de vous le dire ,si on fait des compliments à madwin tout va bien mais quand il s'agit de formuler une réclamation c'est autre chose,si tous les joueurs de Madwin mécontents se manisfestaient les administrateurs réviseraient peut-être leur façon de calculer les points ,cela fait déjà quelques années que je joue et j'ai l'impression qu'on nous fait pas de cadeau;;;;;;;;;;;

Ce qui compte ce n'est pas d'avoir des amis en quantité mais d'avoir des amis de qualité .

webmaster  
Administrateur
Nombre de Messages : 3421
08/02/2010 19:04:22

Hello 🙋

je n'ai pas eu l'impression de faire une réponse sèche mais plutot une reponse honnete, sobre et d'ailleurs vous avez tout a fait le droit de le dire, la preuve... vous l'avez fait !! 😉

vous qui nous suivez depuis plusieurs années, vous savez aussi probablement aussi le nombre de sites qui appraissent puis disparaissent, qui font des boutiques cadeaux qui se transforment finalement en tirage sort... etc
Il est toujours facile de faire des promesses, encore faut-il pouvoir les tenir sur le long terme !

Notre objectif est simple :
- garantir la perennité de MadWin : nous fetons nos 10 ans cette année, et nous comptons bien etre encore la dans 10 ans. C'est une question importante pour nos joueurs : vous pouvez jouer chez nous, cumuler des MadPoints, en ayant la certitude que MadWin ne va pas disparaitre du jour au lendemain.
- garantir le systeme de conversion directe de vos MadPoints en cadeaux, pour que vous ayez toujours la garantie que vos MadPoints correspondent de facon certaine à un cadeau que vous pouvez demander à tout moment, et le recevoir chez vous.

... Tout cela passe par une necessité : maintenir l'équilibre du site. Et quand des jeux sont trop "généreux", parce que vous êtes meilleurs qu'on ne l'imaginait, eh bien nous avons l'honneteté de faire ce qu'il faut faire : ré-équilibrer !

Croyez-moi, meme si je comprends que cela puisse perfois vous decevoir, c'est la facon la plus honnete de procéder et la meilleure certitude pour vous de pouvoir "capitaliser" vos Madpoints et les échanger contre des cadeaux !

Dans ma précédente explication, j'avais déjà confessé que l'on pourrait mieux vous informer, c'est vrai. Mais le processus etant, comme je vous l'ai dit, partiellement automatisé, je ne suis pas forcément au courant avant et puis c'est quelque chose qui se fait régulièrement !
Et encore une fois : il y a des jeux qui sont revus "à la baisse", mais aussi d'autres qui sont "à la hausse", c'est le principe de l'équilibre. Il ne s'agit pas tant de vous faire gagner moins que d'éviter qu'un jeu "dérape" et nous cause à lui seul des soucis !

Bons jeux !
Le Web'

chevalier3000  
Membre
Nombre de Messages : 58
09/02/2010 22:02:29

C'est vrai que certain jeux ont été augmenté comme jet lag ou la mad course. heureusement ils rapportaient vraiment peu. Il y a eu un petit ajustement pour Poker mafia.

Par contre il y a beaucoup de mauvais points :
- Disparition de push panic 2 et de Chaudron express : 2 jeux qui pouvaient apporté plus de 100pt par partie.
- Grosse baisse de point pour le jardin de rex, au début c'était environ 100pt par partie, après baisse à 70, puis remonté à 140 et maintenant on est à 59.
- Augmentation du nombre de jour nécessaire avant l'obtention des cadeaux de la vitrine tombola (certain cadeau distribué tous les jours sont à 2 jours, les cadeaux à 2 jours sont à 3 jours et ceux à 7 jours sont à 10 jours maintenant).
- Il y a également disparition pure et simple de certain cadeau dans cette vitrine (ou est-ce juste temporaire ? mais il y a quand meme eux moins de cadeau il y a quelque temps), il n'y a plus qu'un seul DVD au lieu de 2, les 2 DVD de la partie premium ont disparu.
- Disparition pur et simple de la vitrine Tombola
- Dispaition pur et simple du Diablo loto

J'ai également l'impression que les points qu'on gagne avec les crédits (dans les jeux normaux) ont aussi été baissé. En tout cas sur cadovillage pour chaudon express (et je suis quasiment sur pour Castor X-Trem).

Je trouve que les jeux VIP devaient payer un peu plus que 50-60pt par partie mais bon.

Je suis un peu déçu, mais malgrès tout cela, je pense que madwin est un site sérieu offrant de nombreuses possibilités de gain même sans payer. Il y a les vitrines tic-tac que je n'ai jamais vu ailleur. les cadeaux ont toujours la même valeur en madpoint (pas d'ajustement, fort heureusement). et le méga challange où on peut gagner facilement 5000pt par semaine est un bonus sympathique.

Il vaut mieux que le site baisse un peu ses prestations au lieu qu'il disparaisse sans prévenir. Tous les cadeaux commandés ou gagnés sont livrés. Par contre le délai d'une semaine n'est pas toujours respecté mais on peut l'excusé.
Le cadeau le moins cher (l'ouvre lettre pour 36'300pt) peut être gagné en moins de 3 semaines après l'inscription d'un nouveau joueur, peu de site peuvent prétendre à cela.

Tiens petite question en passant : pourquoi n'y a t'il pas de forum pour cadeau village et quoverbis ? Il faudrait au moins créer le bouton "forum" sur ces sites.

webmaster  
Administrateur
Nombre de Messages : 3421
10/02/2010 10:37:56

Pour répondre juste sur certains points :

- Push Panic 2 a disparu car c'etait un tres vieux jeu, qu'il n'etait quasiment plus jouée, et qu'il était donc logique qu'il laisse sa place à une nouveauté !
- Chaudron Express, qui était pourtant un nouveau jeu, ne vous a pas du tout plu, il était très peu joué, c'est un échec pour nous et il était nécessaire de le remplacer rapidement !

Comme toujours quand un jeu disparait, les "fans" sont déçus, nous le comprenons évidemment, mais c'est ainsi...

Je précise enfin que de nouveaux cadeaux vont être bientot ajoutés aux Vitrines Tombolas

Le Web'



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